ClinLab,
“Kalite Politikası” dokümanında ayrıntılandırıldığı üzere, müşterilerine hizmet sunumunda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalarak; analizleri yaparken, ve hizmetlerini verirken ulusal ve uluslararası rehberler eşliğinde bilimsel temele dayalı önyargısız, iyi bir mesleki ve teknik uygulamayı benimsemiştir.
ClinLab yönetimi, yüksek kalitede hizmet sunmak için müşteri istekleri doğrultusunda belirlenen, kabul görmüş bilimsel kriterlere ve varsa ulusal ve uluslararası standartlara uygun metotlar kullanarak doğru, kesin ve güvenilir sonuçları vermeyi hedefler. Bunu gerçekleştirmek için laboratuvar personeli, çalışmaları sırasında; kalite yönetim sisteminde dokümante edilmiş olan prosedürleri titizlikle ve tavizsiz uygular.
ClinLab’ın uyguladığı kalite modeli ISO 15189 standardına uygundur ve standarda uygun olarak kalite yönetiminde sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.
Bunu gerçekleştirmek için, çıkabilecek problemleri önlemeye yönelik düzenlemeler yapar, laboratuvar süreçlerinin doğru ve kesinliği için iç kalite kontrol, dış kalite değerlendirme ve laboratuvarlar arası karşılaştırma programları kullanır.